IT-Systeme sind vernetzt und benötigen eine zuverlässige Infrastruktur. Diese muss nicht nur leistungsfähig sondern auch gut zu managen, hoch verfügbar und sicher sein. Das gilt sowohl für die Computervernetzung der Unternehmen als auch für deren verlässliche Anbindung ans Internet und ggf. die Standortvernetzung über VPN und WAN. Der Arbeitskreis soll durch den Austausch von Erfahrungen und die Bündelung von Kompetenzen die Basis für Synergien bei der Lösung dieser Kernanforderung aller IT-Projekte schaffen.

Infrastruktur ist mehr als nur der Kabelweg und die Netzwerkkomponenten zur Sicherstellung eines funktionierenden Datenaustausches zwischen Systemen. Schon längst ist die Kommunikation standardisiert und erfolgt weitgehend über die Bereitstellung und Nutzung von Diensten. Häufig ist die Bedeutung dieser Dienste so hoch, dass sie im Risikomanagement der Unternehmen durchgehend als kritisch für das Überleben eines Unternehmens im Störfall eingestuft werden, obwohl sie mit dem eigentlichen Unternehmensgegenstand gar nichts zu tun haben. Betroffen sind in diesem Zusammenhang neben der Netzwerktechnik und den Servern, die diese Dienste bereitstellen, auch die Möglichkeiten der Virtualisierungstechniken mit ihren großen Auswirkungen auf Effizienz, vor allem aber auf Redundanz. Schließlich steht über allem die IT-Sicherheit, angefangen bei der Überwachung und Pflege zur Minimierung von Störungen und deren Auswirkungen sowie die IT-Sicherheit im engeren Sinne durch Außenabsicherung und Systemhärtungen zur Abwehr von Angriffen von extern und intern.

Alle technischen Anstrengungen sind vergeblich, wenn ein zentrales Management fehlt, Anforderungen nicht ausreichend formuliert, Risiken nicht erkannt oder bewertet werden und damit die eingerichtete Infrastruktur den tatsächlichen Bedürfnissenobjektiv nicht (mehr) entspricht. Der Arbeitskreis will neben dem Erfahrungsaustausch zu Technologien insbesondere Managementanforderungen diskutieren und damit die Basis für die Bereitstellung und Erhaltung der notwendigen Infrastruktur durch die Bündelung der vielfältigen Kompetenzen der Mitglieder und die Erarbeitung von Leitfäden unterstützen.